Heb meerdere keren via e-mail contact opgenomen en heb geen reactie ontvangen sinds ik hen liet weten dat het prijzenpakket was aangekomen, maar het zaadpakket niet. De prijzen werden verzonden via UPS en arriveerden binnen 4 dagen, wat erg indrukwekkend was van Spanje naar Canada. De zaden werden verzonden via de Spaanse postdienst, de laatste update was "vertrokken uit het internationale verzendcentrum" op 8 oktober, sindsdien geen updates, wat ik begrijp niet hun schuld is, maar het gebrek aan communicatie wanneer een zending verloren gaat/vertraging oploopt is niet de beste klantenservice…