Check the winners The Grow Awards 2026 🏆

Fastbuds order never recieved, ignored by customer service

Grandmas_Boy
Grandmas_Boybegon groeivraag 2d ago
30 zaden besteld, ver boven de 0 en de klantenservice weigert me te helpen. Geen update van de ordertracker...geen terugbetaling...geen nieuw pakket verzonden. Wat is er gebeurd met klantenservice????
Openen
houdt van
Antwoord
m0use
m0usebeantwoordde groei vraag 16h ago
If u paid with CC, call your provider and say it never showed and they can issue you a charge back on them. aka a refund. Done it before. Same its for garden seeds and plants. Don't mention cannabis as some of them are weird about it. 2nd the fact you should reach out to them on their official platforms. I've almost always get a reply from em on this site or email. but shit can fall though the cracks. and companies do charge. If you did not order directly from them. then you need to reach out to the reseller who processed your order. Eg. attitude seed bank.
houdt van
Klacht
MyWetPussy
MyWetPussybeantwoordde groei vraag 2d ago
Ik had 2 sets van hun snel bloeiende cultivars die herm gingen bij mij. Ik heb ze hierover gemaild en ze reageerden binnen 24-48 uur. Ze boden aan om nieuwe zaden op te sturen. Ik weigerde de zaden en vroeg in plaats daarvan om andere cultivars. Ze hadden er geen probleem mee om me de verschillende cultivars op te sturen. Ik geef de klantenservice van FastBuds een 10/10. Terzijde, dit was ongeveer 2 jaar geleden. Ik heb met Heather gesproken, dus als zij er nog is, zal het probleem worden opgelost.
houdt van
Klacht
00110001001001111O
00110001001001111Obeantwoordde groei vraag 2d ago
misschien, probeer de website van Fast Buds in plaats van deze derde partij website, die misschien wel of niet eigendom is van dezelfde mensen. stuur ze info met een bank- of creditcardbetaling.. een ontvangstbewijs etc... typische dingen die je doet wanneer zo'n probleem zich voordoet.
houdt van
Klacht
HinduGod
HinduGodbeantwoordde groei vraag 2d ago
DAT IS HEEL HEEL VREEM!!! HEATHER BIJ FASTBUDS IS DE BESTE!!!! ZE ZORGT ALTIJD VOOR DE KLANTEN EN NIET-KLANTEN!!!! IK SUGGESTIEER OM HEN TE EMAILEN VIA HEATHER OF VRAAG HIER VOOR HAAR VIA EEN PRIVE BERICHT Fast_Buds!!!
houdt van
Klacht